Guardias de SERCOPSEG en el acceso de un inmueble
Servicio

Seguridad hotelera discreta y profesional

Hoteles urbanos y de playa, moteles de negocio y complejos turísticos.

¿Qué es y qué incluye?La seguridad hotelera de SERCOPSEG cuida lobbies, estacionamientos y accesos de servicio con personal discreto, preparado para atender a los huéspedes con cortesía y para responder ante emergencias con protocolos de protección civil y primeros auxilios.
Qué incluye

Lo que cubre el servicio

  • Presencia discreta en lobby y accesos principales.
  • Control de accesos de servicio, personal y proveedores.
  • Rondines en estacionamientos, pasillos y áreas comunes.
  • Apoyo en evacuación y protección civil.
  • Personal capacitado en primeros auxilios y uso de extintores.
  • Reportes de incidencias para la gerencia.
En cada turno: uniforme institucional, gafete, radio de comunicación y teléfono inteligente.
Guardias de SERCOPSEG en el acceso de un inmueble

¿Para quién es?

Hoteles urbanos y de playa, moteles de negocio y complejos turísticos.

Por qué importa la capacitación

En un hotel, el guardia también es la primera cara del inmueble. Nuestros elementos se capacitan en primeros auxilios (Cruz Roja Mexicana), protección civil, combate de incendios y manejo de extintores, hidrantes y salidas de emergencia.

Cómo trabajamos

Del diagnóstico al primer turno.

Un cambio de proveedor ordenado y reportes que te dicen qué pasó en cada turno.

01

Diagnóstico en sitio

Visitamos tu instalación y evaluamos accesos, horarios y puntos sensibles.

02

Transición planeada

Acordamos contigo consignas, turnos y la fecha de relevo, sin huecos en la cobertura.

03

Arranque y supervisión

Inicio formal del servicio con supervisión y comunicación en tiempo real.

AsistenciaRegistro del personal asignado
BitácorasDetalle de la operación diaria
IncidenciasDocumentación de cada evento
Cumplimiento y personal

Personal seleccionado, capacitado y en regla

Seleccionamos con exámenes de confianza y entrevistas, y acreditamos la capacitación con constancias DC-3. SERCOPSEG suma más de 10 años de experiencia en seguridad privada y nuestro gerente operativo, más de 20.

  • Primeros auxilios con Cruz Roja Mexicana
  • Protección civil y defensa personal
  • Plan de contingencia y combate de incendios
  • Detección de riesgos y protocolos ante intrusiones
  • Protocolo de detención por detección de robo
  • Uso de extintores, hidrantes y salidas de emergencia
Razón social
SERCOPSEG, S. de R.L. de C.V.
Autorización estatalSecretaría de Seguridad Ciudadana de Baja California
SSC-02PM20190904396Modalidad I: protección y vigilancia de lugares y establecimientos
Registro federalDirección General de Seguridad Privada (DGSP)
DGSP/378-25/5481Expediente federal 378/2025
REPSESecretaría del Trabajo y Previsión Social
ARR22165/2024Aviso de renovación de registro
AMESPAsociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada
Empresa asociada

Cómo verificar nuestros permisos →

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre hotelera

Ver todas las preguntas →

¿Qué cubre la seguridad de un hotel?

Lobby, accesos principales y de servicio, estacionamientos y áreas comunes, con rondines y control de proveedores.

¿El personal atiende a huéspedes?

Sí, con un trato cortés y discreto; su función principal es preventiva.

¿Están capacitados para emergencias?

Sí: primeros auxilios, protección civil, combate de incendios y uso de extintores, hidrantes y salidas de emergencia.

Cotización

Hablemos de tu operación.

Cuéntanos qué necesitas proteger. Agendamos una visita al sitio y te enviamos una propuesta a la medida.

Oficina
Blvd. Gustavo Díaz Ordaz #1100 Int. 11, Fracc. Reynoso, La Mesa, C.P. 22106, Tijuana, B.C.
Cotizaciones y WhatsApp
663 432 2790
Guardias de SERCOPSEG en turno al atardecer
Personal en turno